2024 a siker éve volt a szerencsejáték-ipar számára. A stressz, az elszigeteltség és a magány, a sok szabadidő és az, hogy képtelenség a tipikus offline szórakozásra használni, felkeltette az érdeklődést a játékgépek, a kocka és a póker iránt. Az online kaszinókban játszó játékosok száma jelentősen megnőtt.
A szerencsejátékkal kapcsolatban mindig is számos legenda keringett. Például az volt a hiedelem, hogy a tipikus szerencsejátékos az, aki tinédzser. Különböző tanulmányok szerint a játékosok átlagéletkora 36 év. Minden 10 játékos ügyvezető vagy felsővezető.
Az a játékos, aki mérsékelten aktív, és nincs különösebb egészségügyi állapota, például epilepszia, nem fél a rendszeres játékgépek játékától. Nem fogják keverni a valós és a virtuális világot sem. A szerencsejátékokkal foglalkozó szakértők megerősítik, hogy az önelszigetelődés hozzájárult az internetes kaszinókhoz való hozzáállás jobbá válásához.
Az online kaszinók kiutat jelentenek a kihívásokkal teli időkben, például a világjárvány idején. A játékosok ezt a lehetőséget a modern nyerőgépek kiváló grafikai minőségének köszönhetik. Az online nyerőgépekben elképesztően magas, több mint 50 százalékos növekedés volt megfigyelhető. Egyetlen más országban sem volt ilyen növekedés.
A szerencsejáték-ipar digitalizálása határozott trend. A COVID-19 világjárvány súlyosbította a helyzetet. A játékosok természetesen visszatérnek az offline kaszinókba, azonban a koronavírus-vírus miatti karantén korlátozások esetén online maradnak. Sok szakértő úgy véli, hogy közülük sokan addig fognak játszani, amíg a járvány el nem múlik.
Csak 2024 márciusában, amikor az egész világot érintette a COVID-19, a világ online kaszinóiban átlagosan 3%-kal nőtt a befizetések összege februárhoz képest. Ez a szám azonban Hollandiában volt a legmagasabb, 9,9%. Az offline kaszinók azonban hatalmas veszteségeket termelnek.
Az offline szerencsejáték-szektor csökkenése mind az Egyesült Államokban, mind Makaóban látható, ahol a fizikai telephellyel rendelkező kaszinóknak egy időre be kell zárniuk, vagy korlátozott feltételek mellett kell működniük, ami befolyásolja a bevételt. A virtuális kaszinók 2024-ban globális divattá válnak. Ennek bizonyítéka, hogy az online kaszinók bevételei nőttek az Egyesült Államok szerencsejáték-piacán.
A Businesswire például azt írja, hogy egy USA-ban található kaszinóban 43%-kal nőtt az amerikai pókeroldalakat használó ügyfelek száma a nemzeti karanténintézkedések bevezetése után. Ugyanebben az időszakban 255%-kal nőtt a rendszeresen pókerező kezdő játékosok száma.
Az emberek jövedelme azonban 2024-ban jelentősen csökkent. A magánszemélyek jövedelmének csökkenése 2024-ben alacsonyabb bevételeket eredményezhet az online szerencsejáték-iparban. Az online piac 2024 végére becsült mérete 66,7 millió dollár. Ez 13%-kal volt több, mint 2024-ben (akkor 58,9 millió volt).
A szakértők úgy vélik, hogy a játékosok online szerencsejátékra való áttérésének jelenlegi tendenciája folytatódni fog, és hanyatlóban van, és meg fog állni, ha a járvány problémája megoldódik. Például arról számoltak be, hogy az Európai Fogadási Szövetség kijelentette, hogy az online szerencsejáték-ipar növekedési üteme Európában 10 százalék. 2024-ban a szektor nettó bevétele Európában 22 milliárd dollár körül volt, és az elemzők előrejelzése szerint 2024-re ez a szám 29,3 milliárd dollárra emelkedik.
Az új ügyfelek bevonása és a hozzájuk már lojális ügyfelek lojalitásának javítása érdekében a 2024-es online szerencsejáték-szegmens szolgáltatóitól elvárják, hogy különös figyelmet fordítsanak a következő tényezőkre:
Az online szerencsejáték-üzemeltetők komolyabban veszik a biztonságot, mivel a hackerek új módszereket találnak az érzékeny és személyes adatok gyűjtésére. Ráadásul egyre többen használnak mobileszközöket online kaszinójátékokhoz. Ez a tendencia valószínűleg 2024-ben is folytatódni fog. Ennek eredményeként több olyan szerencsejáték-webhelyet fogunk látni, amelyek kifejezetten Android és iOS rendszeren való játékra tervezett alkalmazásokkal rendelkeznek, és továbbfejlesztett felhasználói felülettel is rendelkeznek.
A jelenlegi trend különösen a HD-játékok bevezetése az okostelefonokon. Az ügyfelek hosszú távú megtartásának másik módja a digitális valuta használatával történő fizetés. Szakértők szerint 2024-re jelentősen megnő azoknak a kaszinóknak a száma, amelyek elfogadják a kriptovalutát, valamint az abból nyert kifizetéseket. Ez további bevételi forrást jelenthet a világ minden táján online működő kaszinók számára.
A kaszinók a mentális jólét három alapvető szükségletének kielégítésében segíthetnek. Amikor az ember játszik, dönthet, és képes érezni képességeit és hatékonyságát. Mindenki megtapasztalhat valamit, amit sokan nem kapnak meg a bizonytalanság és a körülmények feletti zűrzavar idején. Egyesek azonban úgy gondolják, hogy ez a kontroll érzése fiktív, és a pénznyerő automaták és más szerencsejátékok iránti szenvedély függőséghez vezethet.
A szerencsejáték segíthet az embereknek szerte a világon pihenni egy hosszú munkanap után. Játék közben a szervezet az endorfin néven ismert, örömet okozó hormont termel. Ez a hangulat növekedéséhez vezet. Ha hozzászokott a monoton rutinhoz, ami az élet, a játék lehet a legjobb lehetőség az adrenalin pótlására. Azoknak az alkalmazottaknak, akiknek a munkája bármilyen módon összefügg a kockázattal, a játék ideális módja lehet a szorongás és a stressz elkerülésének.
